Частые вопросы
Мой телефон поддерживает eSIM?
iPhone XS/XR и новее, Samsung Galaxy S20 и новее, Google Pixel 3 и новее, и большинство флагманов последних лет. Проверить точно: наберите *#06# — если в списке есть EID, eSIM поддерживается. Телефон должен быть без привязки к оператору.
Останется ли мой обычный номер?
Да. eSIM ставится второй линией только для интернета. Ваша основная симка продолжает работать: звонки и SMS приходят как обычно (в роуминге), а интернет идёт через дешёвый eSIM.
Когда покупать и когда активировать?
Покупайте за 1–3 дня до вылета и установите QR дома по Wi-Fi. Пакет у большинства тарифов начинает действовать при первом подключении к сети за границей.
Можно ли раздавать интернет?
Да, почти все наши пакеты поддерживают режим модема (hotspot) — можно раздать на ноутбук или второй телефон.
Что если что-то не заработает?
Мы на связи: поможем с настройкой в чате или по телефону. Если пакет не активировался по нашей вине — вернём деньги.